🔒 Kastle 專輯店《隱私權政策》

Kastle 非常重視顧客的個人資料保護,為依法保障您的權益,特依據《個人資料保護法》及相關規定,訂立本政策。凡於 Kastle 消費、參與活動、填寫表單,即視為您已了解並同意以下內容:


一、個人資料蒐集目的

Kastle 為提供您完整的購物體驗及售後服務,可能會在下列情況收集您的個人資料:

  1. 會員申請與管理

  2. 商品預購與取貨通知

  3. 消費紀錄與顧客服務處理

  4. 行銷推廣活動(如集點、抽獎、優惠訊息通知)


二、蒐集項目與方式

可能會向您蒐集之個人資料包括但不限於:

  • 姓名、手機號碼、聯絡地址、電子信箱

  • Instagram 帳號、LINE ID(如為聯絡窗口)

  • 消費紀錄、活動參與記錄

  • 其他您主動提供之資料(如問券回覆、備註留言)

本店僅透過紙本表單、網路表單、社群訊息等方式蒐集資料,不會任意要求提供敏感資訊或帳戶密碼


三、個人資料使用範圍

Kastle 將於以下情況合法使用您的個人資料:

  • 會員服務管理與活動通知(如預購到貨、點數活動提醒)

  • 營運內部分析(僅用於服務優化)

  • 法律、稅務、或主管機關依法要求時之提供

除依法或經本人同意外,絕不會將您的個人資料販售、轉讓、或提供予第三人使用。


四、資料保存期限與地點

  • 保存期限:依活動性質而定(最長不超過 3 年),如會員註冊則至您主動要求刪除為止。

  • 保存方式:Kastle 僅於受信賴之雲端服務平台或內部管理設備中儲存,並設有限權限管理。


五、資料當事人權利

依個資法,您對自身個人資料享有以下權利:

  1. 查詢、閱覽或請求複製

  2. 請求補充、更正或刪除

  3. 請求停止蒐集、處理或利用

如欲行使上述權利,您可透過門市或官方 Instagram 私訊聯繫,我們將於合理期間內協助處理。


六、資訊安全保護

Kastle 將採取合理之資安措施保護您的資料,避免未授權存取、洩漏、竄改或損毀。如發生資安事件,我們將依規定即時通報與說明。


七、政策修訂與公告

Kastle 有權視實際需要調整本政策,並公告於門市或官方平台。若您於政策修正後持續使用本店服務,視為您已同意該變更內容。


📍 如對本隱私政策有任何疑問,歡迎洽詢 Kastle 門市人員或私訊官方 Instagram。
Kastle 將致力保護您的個資安全,感謝您的信任與支持。

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