(pre-order) ZEROBASEONE 1ST ALBUM [NEVER SAY NEVER] DIGIPACK Ver.

請務必詳閱以下內容再行下單。下單即代表您同意所有規則，恕不接受事後爭議。

Kastle 為協助顧客無法於第一時間至門市購買，提供預購服務。
預購商品皆非現貨，下單後即向韓國廠商進行採購，並無法修改或取消訂單。

．版本與內容物確認
　若專輯有多個版本，將以隨機版本保留，恕不接受指定版本。
　所有商品內容物（如隨機小卡、海報等）皆依照官方實際配置為準。

．商品圖與資訊說明
　所有商品圖片僅供參考，實際內容與設計可能因官方最終版本有所調整，請以實品為準。

．付款方式與時限
　本店目前接受以下付款方式：
　- 門市現場付款
　- 線上結帳
　預購商品皆需全款結帳。
　完成付款後，訂單即正式成立，無法取消或更動內容（包含數量、版本、姓名等資訊）。

．出貨流程與取貨方式
　不提供任何配送服務
　Kastle 不提供宅配／郵寄／超商取貨等任何寄送方式。
　所有預購商品皆須至 Kastle 門市現場取貨，請自行確認可配合再行下單。

．到貨時程說明
　- 韓國發行日後，預計約 7～14 個工作日，實際到店時間會依廠商出貨時間與貨運配送狀況不同而有落差，無法接受請勿下單。
　- 若遇突發狀況（如官方延後出貨、通關延誤、航班延誤），將另行公告說明，請耐心等候。

．取貨通知方式
　專輯到店後，我們將透過以下任一方式通知您取貨：
　- LINE 官方帳號訊息通知
　- 簡訊（若有填寫手機號碼）
　請務必提供正確聯絡方式，以免錯失取貨通知。

．取貨期限與未取處理
　請於通知日起 14日內完成取貨。如無法於期限內取貨，請主動聯繫本店申請延期。
　逾期未取且未聯繫者，視為棄單，商品將不予保留並且恕不退款。

．額外贈品
　- 所有贈品，將依下單順序優先發送，恕不保證每單皆可取得，並以 隨機／輪流方式分配，無法挑選成員或內容。

．訂單修改、取消與退貨
　訂單成立後不得取消或變更
　如因個人因素（如版本選錯、衝動下單、抽卡不如預期）欲取消或修改，恕無法受理，請下單前再次確認需求。

．退貨與換貨規範
　以下情況恕不接受退換：
　- 因個人偏好（如抽卡結果不符）
　- 商品包裝輕微瑕疵（如角折、封膜皺摺）
　- 因配送過程壓損等非重大損壞
　- 實際退換貨標準依店內工作人員判定為主

．商品重大瑕疵處理
　若遇以下情況，可申請換貨或補件，請於取貨日起三日內提出並附上完整開箱影片：
　- 專輯內容物缺件（如無小卡、CD 缺片）
　- 光碟無法播放（非設備問題）

．其他補充說明
　如遇韓國原廠斷貨或無法供應，Kastle 將主動通知並協助退款。

．顧客義務
　- 請填寫正確聯絡方式、取貨人姓名，以便順利聯繫與認證。
　- 請妥善保存通知紀錄與付款憑證，以供核對。
　- 下單即表示您同意以上所有規範，恕不接受事後爭議與例外處理。